Es un conjunto de dos o más individuos interdependientes que interactúan junto con otros con el propósito de lograr uno a más objetivos dentro de la organización.
El grupo constituye un grupo social intermedio entre el individuo y la empresa. A través del grupo se asignan tareas, se satisfacen las necesidades de participar, se persigue el logro de objetivos y se toman un conjunto de decisiones.
También el grupo puede ser un factor inhibidor como estimulante, también puede actuar como filtro frente a mandatos, instrucciones, peticione e intercambio de información.